充值与余额

支付方式

钱包页面当前支持：

• 微信支付
• 支付宝
• 虚拟币支付

虚拟币支付会展示平台支持的币种与网络。请选择与你的钱包转账网络完全一致的选项。

到账规则

余额只会在支付平台回调确认后增加。创建充值订单、打开支付页或本地页面状态变化都不应直接改变余额。

控制台里与余额相关的三个位置：

• 充值订单：查看订单是否已支付、处理中或失败。
• 余额明细：查看每一次入账、消费和调整。
• 钱包余额：查看当前可用 Credits。

支付未到账

如果付款后余额没有变化，请先等待支付平台确认。仍未到账时，新建工单并提供：

• 充值订单号
• 付款金额
• 支付方式
• 支付时间
• 支付平台返回的交易号或转账哈希

请不要在工单中发送钱包私钥、银行卡完整号码、登录密码或 API Key。

金额与 Credits

控制台会在支付前显示预计到账 Credits。实际入账以支付平台回调金额和系统余额明细为准。